Notre engagement
Airbus s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et Décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019.
À cette fin, Airbus a créé un schéma d'accessibilité pluriannuel et des plans d'action annuels, dont la dernière version est le schéma d'accessibilité numérique pluriannuel Airbus 2024-2026.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site Web https://aircraft.airbus.com/en et vise à présenter la politique d'accessibilité du site Web.
État de conformité
Le site https://aircraft.airbus.com/en est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA 4.1) en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité au RGAA 4.1.2 réalisé par numerik-ea révèle que :
- 83.02% des critères RGAA 4.1.2 sont respectés
Ce pourcentage correspond à
- 44 critères conformes
- 9 critères non conformes
- 53 critères qui ne s’appliquent pas
Contenus non accessibles
Liste des critères non conformes :
| 1.3 | Pour chaque image porteuse d'information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente (hors cas particuliers)? |
| 3.2 | Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers)? |
| 5.4 | Pour chaque tableau de données ayant un titre, le titre est-il suffisamment associé au tableau de données? |
| 6.1 | Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers)? |
| 7.1 | Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance? |
| 7.5 | Dans chaque page web, les messages d'état sont-ils correctement interprétés par les technologies d'assistance? |
| 8.9 | Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée? |
| 9.1 | Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres? |
| 12.8 | Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent? |
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
- Les fichiers disponibles dans des formats bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018 ;
- Les contenus audio et vidéo préenregistrés publiés avant le 23 septembre 2020 ;
- Les contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l’organisme concerné et qui ne sont pas sous son contrôle (cadre en ligne et lecteur vidéo Youtube, bandeau cookie).
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 23 Janvier 2026.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web :
- HTML 5
- CSS 3
- Javascript
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :
- Voiceover + Safari sur osX 10.15.4
- Firefox 79 + NVDA 2020.1 sur Windows 10
- Firefox 79 + Jaws 2019
Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
- Color Contrast Analyser
- Web Developer Toolbar
- Axe
- Arc Toolkit
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :
- Home page https://aircraft.airbus.com/en
- Contact us https://aircraft.airbus.com/en/contact-us
- Accessibility https://aircraft.airbus.com/en/statement-on-accessibility
- Terms of use https://aircraft.airbus.com/en/terms-of-use
- Search page https://aircraft.airbus.com/en/search?search=&op=Search
- About us https://aircraft.airbus.com/en/about-us
- Aircraft https://aircraft.airbus.com/en/aircraft
- A380 Unique passenger experience https://aircraft.airbus.com/en/aircraft/a380
- Services https://aircraft.airbus.com/en/services
- Services - Maintain https://aircraft.airbus.com/en/services/maintain
- Customer Care https://aircraft.airbus.com/en/customer-care
- Customer Care interfaces https://aircraft.airbus.com/en/customer-care/customer-care-interfaces
- Market https://aircraft.airbus.com/en/market
- Newsroom https://aircraft.airbus.com/en/newsroom
- News details https://aircraft.airbus.com/en/newsroom/web-story/2025-03-a330neo-the-heir-apparent-get-ready-for-season-2
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contact : digitalaccessibility@airbus.com
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07